સંદેશાવ્યવહાર: કાર્ય, કાર્યો, ભૂમિકા અને રોગો

"તમે વાતચીત કરી શકતા નથી!" પોલ વાત્ઝક્લાઇકનું આ ભાવ વાસ્તવિકતા છે. મનુષ્ય અન્ય લોકોના સંપર્કમાં આવતાની સાથે જ તેઓ તેમના વાતાવરણના બદલામાં આવે છે. વાતચીત કરવાની ક્ષમતા માનવ અસ્તિત્વ માટે મહત્વપૂર્ણ છે, પરંતુ ઘણી વાર તકરાર અને ગેરસમજણો તરફ દોરી જાય છે.

વાતચીત એટલે શું?

સંદેશાવ્યવહાર શબ્દનો ઉપયોગ લોકોમાં અથવા, તકનીકી દ્રષ્ટિએ, પ્રેષક અને પ્રાપ્તકર્તા વચ્ચે સંદેશા પ્રસારિત અથવા વિનિમય કરવાની પ્રક્રિયાના વર્ણન માટે થાય છે. સંદેશાવ્યવહાર શબ્દનો ઉપયોગ લોકોમાં અથવા, તકનીકી દ્રષ્ટિએ, પ્રેષક અને પ્રાપ્તકર્તા વચ્ચે સંદેશા પ્રસારિત અથવા વિનિમય કરવાની પ્રક્રિયાના વર્ણન માટે થાય છે. મૌખિક વાતચીત (વિચારો, વિચારો અને અભિપ્રાયોનું વિનિમય) ભાષા દ્વારા થાય છે. જો કે, બિન-મૌખિક સંદેશાવ્યવહાર પણ અસ્તિત્વમાં છે. આ ચહેરાના હાવભાવ, હાવભાવ અને સંચાર ભાગીદારોના આંખના સંપર્ક દ્વારા થાય છે. આ દ્રશ્ય દ્રષ્ટિ લોકોને લેખન અને પ્રતીકો દ્વારા વાતચીત કરવાની પણ મંજૂરી આપે છે. વાણી અને દ્રશ્ય અનુભવોની શાબ્દિક સામગ્રી ઉપરાંત, લોકો જે રીતે બોલે છે અને જે રીતે તેઓ સ્પર્શ કરે છે તે પણ વાતચીત કરે છે. ઉદાહરણ તરીકે, એક સંવેદનાત્મક અંગના અપંગ લોકો પણ આશ્ચર્યજનક સરળતા સાથે પર્યાવરણ સાથે વિસ્તૃત વાતચીત કરવા માટે સક્ષમ છે કારણ કે તેઓ આવું કરવા માટે અન્ય રીતોનો ઉપયોગ કરી શકે છે.

કાર્ય અને કાર્ય

મનુષ્ય એ સામાજિક માણસો છે જે સંદેશાવ્યવહાર દ્વારા અન્ય લોકો સાથે સંપર્ક કરે છે. વ્યક્તિ જેટલી સારી રીતે વાતચીત કરે છે, તેની જરૂરિયાતો જણાવી તે તેના માટે સરળ છે. તેની વાતચીત કરવાની ક્ષમતા દ્વારા, જ્યારે માણસ બરાબર નથી અને તેની જરૂરિયાતો શું છે ત્યારે વાતચીત કરી શકે છે. માણસની મૂળભૂત ઝુંબેશ તેની સંબંધિત કરવાની ક્ષમતા છે અને આ માટે તેને હંમેશા સમકક્ષની જરૂર હોય છે. જો માણસ એકલો છે અને વાતચીત કરી શકતો નથી, તો તે સરળતાથી બીમાર થઈ જાય છે - ખાસ કરીને જો આ રાજ્યને સ્વતંત્ર રીતે પસંદ ન કરવામાં આવ્યું હોય. શારીરિક સ્તરે, સંવેદનાત્મક અંગો ઉપરાંત અને મગજ, ગરોળી સંદેશાવ્યવહાર પ્રક્રિયામાં પણ શામેલ છે. કાન દ્વારા સંદેશા પ્રાપ્ત થાય છે, આંખોથી આપણે જોઈ શકીએ છીએ કે પ્રતિરૂપ કેવી રીતે વર્તે છે અને વર્તન કરે છે ત્વચા અને સ્પર્શની ભાવના અમને તાપમાન, આક્રમકતા અથવા પ્રેમની અનુભૂતિ થાય છે. પ્રાપ્ત ઉત્તેજના અને માહિતી દ્વારા અર્થઘટન કરવામાં આવે છે મગજ રસીદ પછી અને લીડ પ્રતિક્રિયાશીલ સંચાર ક્રિયા માટે. ની એનાટોમી ગરોળી મનુષ્યની બોલવાની ક્ષમતા માટે જવાબદાર છે. આ ગરોળી, જ્યાં અવાજનું નિર્માણ થાય છે, ગળાની નીચે બેસે છે. જો તમે સભાનપણે ગળી જાઓ છો, તો તમે સરળતાથી લાર્નેક્સનું સ્થાન અનુભવી શકો છો; તમે ગળી જતા તે ઉપર અને નીચે ફરે છે. અવાજ અને ભાષણ કંઠસ્થાનમાં સ્થિત વોકલ કોર્ડના સ્પંદન દ્વારા ઉત્પન્ન થાય છે. આ વાઇબ્રેટ કરવામાં સક્ષમ છે અને આ કારણોસર ફેફસામાંથી નીકળતી શ્વાસની મદદથી અવાજો ઉત્પન્ન કરી શકે છે. ઘણી વાતચીત પ્રક્રિયાઓ કુદરતી રીતે થાય છે. મોટાભાગની રોજિંદા પરિસ્થિતિઓ માટે, આ એકદમ પર્યાપ્ત છે. પરંતુ વાતચીત કરતી વખતે ગેરસમજણો પણ અસામાન્ય નથી. ઉદાહરણ તરીકે, જો ચહેરાના હાવભાવ જે કહેવામાં આવે છે તેનાથી મેળ ખાતા નથી અથવા કંઈક એવું કહેવામાં આવે છે જેનો અર્થ જુદા હોય છે, તો વાતચીત જટિલ બને છે.

બીમારીઓ અને ફરિયાદો

અસ્પષ્ટ સંદેશાઓને લીધે થતા સંદેશાવ્યવહારમાં ગેરસમજો ઉપરાંત, શારીરિક અને માનસિક મર્યાદાઓ અથવા તબીબી પરિસ્થિતિઓ પણ અસ્તિત્વમાં છે જે સંદેશાવ્યવહારને જટિલ બનાવી શકે છે. શારીરિક ગૂંચવણોમાં વોકલ કોર્ડ્સ અને કંઠસ્થાનના રોગો શામેલ છે - અહીં સ્પેક્ટ્રમ છે બળતરા થી કેન્સર. જો વિસ્તારોમાં મગજ સંદેશાવ્યવહાર માટે મહત્વપૂર્ણ નાશ પામે છે, જેમ કે પછી કેસ હોઈ શકે છે સ્ટ્રોક, આ ન્યુરોલોજીકલ કારણે વાણી વિકાર માનવામાં આવે છે, જેને અફેસીયા પણ કહેવામાં આવે છે. અફેસીયાને માનસિક વિકાર અથવા બૌદ્ધિક અપંગતા કહેવું ખોટું હશે. .લટાનું, તે વાતચીત કરવાની ક્ષમતાનો વિકાર છે, કારણ કે વાણીની સમજણ, વાણીનું ઉત્પાદન, અથવા લેખન અને વાંચન પીડિત માટે હવે શક્ય નથી. સ્પીચ ડિસઓર્ડરથી વિપરીત, કોઈ મોટર સમસ્યાઓ એ સ્પીચ ડિસઓર્ડરનું કારણ નથી. ફક્ત બોલવાની ક્ષમતા નબળી છે, સ્પષ્ટ અને યોગ્ય રીતે ભાષણ વ્યક્ત કરવાની ક્ષમતા નથી. બીજી બાજુ, એક લાક્ષણિક ભાષણ ડિસઓર્ડર છે stuttering. જે લોકો હલાવવું ભાષણ અને ભાષાના પ્રવાહમાં નિયંત્રણોનો અનુભવ કરો. આ પ્રક્રિયાઓ સ્વૈચ્છિક રીતે નિયંત્રિત કરી શકાતી નથી. અસરગ્રસ્ત લોકો માટે એક માત્ર રસ્તો એ છે કે જો તેઓ તેમની વાતચીત કરવાની કુશળતામાં સુધારો કરવા માંગતા હોય અને તેમના ડિસઓર્ડર માટે વધુ આત્મવિશ્વાસપૂર્ણ અભિગમ મેળવવા માંગતા હોય તો ભાષણ ચિકિત્સકને જોવું જોઈએ. ઉતાવળ કરવી, અસ્પષ્ટ અને ગતિમાં અનિયમિત ભાષણની શબ્દ "પોસ્ટર" છે; ભાષણ ચિકિત્સક પણ આના માટે નિષ્ણાત છે. મનોવૈજ્ .ાનિક રૂપે સંવાદ કરવાની ક્ષમતામાં પ્રતિબંધોનું એક આત્યંતિક સ્વરૂપ મ્યુટિઝમ છે - કહેવાતા સાયકોજેનિક મૌન. એટલે કે, વાણીના અવયવોમાં કોઈ શોધી શકાય તેવી ખામી નથી અને છતાં પરિવર્તનવાળા વ્યક્તિ સતત મૌન રહે છે; મ્યુટિઝમના ગંભીર અભિવ્યક્તિઓ ઘણીવાર માનસિક બિમારી જેવા સંયોજનમાં થાય છે હતાશા.